ATBILSTĪBA TIESĪBU
AKTIEM UN NOTEIKUMIEM
LABĀKĀ PRAKSE
-
Apspriediet kopā ar vadītāju, kādas juridiskās zināšanas nepieciešamas jūsu amatā;
-
Ja jūsu amatam tas nepieciešams, apgūstiet vismaz attiecināmo tiesību aktu un noteikumu pamatus;
-
Izmantojiet jūsu uzņēmuma juridiskās novērošanas rīku, ja tāds pieejams, un/vai jautājiet savai Juridiskajai nodaļai;
-
Ievērojiet attiecināmo deleģējumu**.
PIESARGIETIES
Ja dokumenta likumīgums ir apšaubāms, rīkojieties šādi:
-
apspriediet jautājumu ar savu vadītāju un savas nodaļas kolēģiem;
-
atkarībā no jautājuma vērsieties pie Juridisko lietu un apdrošināšanas nodaļas, grupas ētikas un atbilstības speciālista un/vai savas Personāldaļas vadītāja.
STINGRI AIZLIEGTS
-
Pirms tam neapspriežoties ar savu vadītāju vai Juridisko lietu nodaļu, pieņemt jebkādu lēmumu, kas saistīts ar juridiskiem riskiem;
-
Uzņemties saistības vai uzlikt saistības uzņēmumam, ja pastāv šaubas par atbilstību uzņēmuma vai tā partneru tiesību aktiem un likumiem.
Mani tikko paaugstināja darbā. Jaunajā amatā jāpārvalda lidostas apdraudējums no savvaļas dzīvniekiem, un mana darba grupa tikko man paziņoja, ka mums jāievēro specifiski noteikumi, ar kuriem neesmu iepazinies/-usies.
Kā rīkoties?
Par šo situāciju jums jāaprunājas ar vadītāju un jālūdz savai juridiskajai nodaļai attiecīgā informācija.
Esmu termināla drošības vadītājs. Kāds valsts ierēdnis man paziņoja, ka manos darba pienākumos ietilpst valsts iestāžu amatpersonu izlaišana cauri drošības pārbaudei, vadoties vien pēc to formastērpiem un bez vajadzības viņiem likt uzrādīt amatpersonas nozīmīti. Lai gan attiecīgajos noteikumos nevaru atrast apstiprinājumu šādam pienākumam,pildu prasību, jo to izteicis valdības departaments.
Vai es pieņēmu pareizo lēmumu?
Ja šāds izņēmums nav noteikts ar likumu, valsts ierēdnim nav tiesību to pieprasīt. Ievērojot ierēdņa prasību, jūs pārkāptu likumu un apdraudētu uzņēmumu. Jums jāvēršas pie Juridisko lietu nodaļas, kur jūs informēs, vai šāds likums eksistē, un palīdzēs jums noformēt atbildi, ko sniegt ierēdnim ar šādu prasību.
CĪŅA AR
KRĀPNIECISKU DARBĪBU
Krāpnieciska darbība ir jebkāda veida maldi, kas radīti, lai gūtu neadekvātu vai nelikumīgu labumu.
Krāpniecisku rīcību var izskatīt tiesas procesā. Piemēri ietver zādzību, izspiešanu, piesavināšanos, uzticības ļaunprātīgu izmantošanu, zagtu mantu slēpšanu, noklusēšanu, nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizāciju, korupciju (skatīt nodaļu Korupcijas novēršana), favorītismu, nelikumīgas intereses, valsts līdzekļuizšķērdēšanu, iekšējās informācijas izmantošanu, uzņēmuma līdzekļu nepareizupielietojumu un identitātes vai amata piesavināšanos.
LABĀKĀ PRAKSE
Katram darbiniekam jācenšas novērst krāpnieciskas darbības.
-
Pildiet visas attiecināmās instrukcijas un kārtību;
-
Aizsargājiet uzņēmuma aktīvus un inventāru (iekārtas, aprīkojumu utt.);
-
Izsekojiet visām darbībām un saglabājiet visus atbalsta dokumentus.
PIESARGIETIES
-
Ja pastāv aizdomas par krāpšanu, noteikti informējiet savu vadītāju, Juridisko lietu nodaļu vai grupas ētikas un atbilstības speciālistu.
STINGRI AIZLIEGTS
-
Atsaukties uz aicinājumu neievērot uzņēmuma kārtību.
Esmu grāmatvedis. Kādu piektdienu plkst. 16:00 saņēmu tālruņa zvanu no personas, kas uzdevās par izpilddirektoru un lika man pārskaitīt finanšu līdzekļus uz kontu, kura rekvizītus viņš norādīja.
Vai man jāpakļaujas?
Iespējams, tas ir krāpšanas mēģinājums, ko dēvē par "izpilddirektora krāpšanas shēmu". Man jāievēro ierastā kārtība, kas nozīmē ziņošanu vadītājam un visu nepieciešamo validācijas procesu uzsākšanu.
Atrodos darba komandējumā un vēlos bērniem pārvest dāvanas. Par tām samaksāju ar "Groupe ADP" bankas karti.
Vai šāda rīcība ir pieļaujama ?
Tā ir ļaunprātīga uzticības izmantošana. Uzņēmuma bankas karti drīkst izmantot tikai ar darbu saistītiem maksājumiem.
KORUPCIJAS
NOVĒRŠANA
Korupcija ietver (dāvanu, viesmīlības, naudas, informācijas, pakalpojumu utt.) labuma sniegšanu jebkurai oficiālai amatpersonai vai personai privāti, lai mudinātu to rīkoties vai atturēties no rīcības. Korupcija var būt aktīva (no kukuļdevēja puses) vai pasīva (no kukuļņēmēja puses).
Par noziegumu var uzskatīt pat tikai nodomu!
Šādos gadījumos atbildība jāuzņemas ne vien iesaistītajiem (kukuļdevējam un kukuļņēmējam), bet arī uzņēmumam un tā pārstāvjiem. Turklāt korupcija maitā reputāciju. Lai efektīvu apkarotu korupciju, visiem darbiniekiem jāievēro šādi principi:
Nekādu kompromisu attiecībā uz atbilstību.
"Groupe ADP" vienmēr nostāsies ētisku darbinieku pusē, kuri atsakās no iesaistes jebkāda veida korupcijā vai kukuļņemšanā.
LABĀKĀ PRAKSE
-
Veiciet ikdienas darbības, ievērojot atklātību, vienlīdzību un godīgumu un saskaņā ar "Groupe ADP" standarta darba kārtību;
-
Dariet zināmu mūsu partneriem par mūsu saistībām apkarot korupciju;
-
Ja pastāv aizdomas par korupcijas mēģinājumu, informējiet savu vadītāju vai grupas ētikas un atbilstības speciālistu;
-
Skatiet Atbildīgas lobēšanas līgumu, kurā norādītas interešu pārstāvniecības vadlīnijas.
PIESARGIETIES
-
Ja jūtaties parādā pēc tam, kad no partnera esat ieguvis kādu priekšrocību vai labumu;
-
Darījumos ar starpniekiem (klientu piesaistītājiem) nepārrunājot vai neiekļaujot līgumā mūsu apņemšanos novērst korupciju;
-
Bez pienācīgas konteksta analīzes pieņemot vai piedāvājot dāvanu vai viesmīlību.
STINGRI AIZLIEGTS
-
Piedāvāt vai pieņemt kukuļus, dāvanas, viesmīlību, pakalpojumus utt., lai iegūtu izredzes iepirkumos vai apmaiņā pret konfidenciālu uzņēmuma informāciju;
-
Piekrist tāda starpnieka izmantošanai, kādu norādījis klients vai potenciālais klients, lai noslēgtu līgumu;
-
Piekrist tādas pakalpojuma vai pasūtījuma kvīts saņemšanai, kas uzrāda lielāku apjomu nekā faktiski piegādāts, lai no pakalpojuma vai pasūtījuma sniedzēja iegūtu labumu sev vai citiem;
-
Apsvērt uzņēmējdarbības attiecību izveidi (skatīt trešās personas novērtējuma kārtību), pirms tam neizskatot informāciju par attiecīgo trešo personu (piegādātājiem, klientiem utt.);
-
Veikt atvieglojošus maksājumus, lai atvieglotu vai paātrinātu pilnvaru ieguvi.
VIENĪGAIS IZŅĒMUMS ATTIECĪBĀ UZ ŠIEM PRINCIPIEM:
pieļaujamā atkāpe attiecas uz situāciju, kad apdraudēta cilvēkavai viņa/-s radinieku fiziskā drošība. Tādā gadījumā jums nekavējoties jāinformē savs vadītājs, personāldaļas vadītājs, Juridisko lietu nodaļa vai ētikas un atbilstības speciālists.
Esmu bagāžas pārbaudes speciālists. Bagāžas sistēmas aprīkojuma piegādātājs man piedāvā VIP sēdvietas nozīmīgā sporta pasākumā apmaiņā pret tehnisku datu sniegšanu par mūsu bagāžas sistēmām.
Vai tas ir pieļaujami?
Tas ir kukuļdošanas mēģinājums, kas saskaņā ar likumdošanu ir sodāms, un "Groupe ADP" vārdā es atsakos no šī piedāvājuma. Es informēju arī savu vadītāju vai ētikas un atbilstības speciālistu.
Es strādāju lidostā. Vietējais aviolīnijas vadītājs man piedāvā bezmaksas aviobiļeti vai paaugstinājumu darbā, ja es pieņemšu darbā viņa dēlu.
Vai tas ir pieļaujami?
Tas ir kukuļdošanas mēģinājums, kas saskaņā ar likumdošanu ir sodāms, un "Groupe ADP" vārdā es atsakos no šī piedāvājuma. Es informēju arī savu vadītāju vai ētikas un atbilstības speciālistu.
GLOBĀLA PĀRKĀPUMA RISKI
UZŅĒMUMAM
-
No 5 miljoniem eiro līdz 30% no uzņēmuma apgrozījuma (Francijas Sapin 2. likums)
-
Izslēgšana no konkrētām tirgus godalgām (piemēram, no Pasaules bankas godalgas).
-
Aizliegumi ņemt aizdevumus
-
Kaitējums uzņēmuma reputācijai
DARBINIEKIEM
-
Līdz 10 gadiem ieslodzījumā
-
Naudas sods 1 miljona eiro apmērā (Francijas Sapin 2. likums)
-
Pilsoņa tiesību atņemšana
-
Vismaz piecu gadu aizliegums strādāt attiecīgajā nozarē
IZVAIRĪŠANĀS NO
DĀVANĀM, VIESMĪLĪBAS
UN PRIEKŠROCĪBĀM
Dāvanas un viesmīlība var tikt uztvertas kā kukuļdošanas vai korupcijas mēģinājumi. Tāpēc tām jābūt retām. Šādas situācijas darbiniekus un uzņēmumu pakļauj vieniem un tiem pašiem riskiem.
Uzturot labas attiecības, ik pa laikam grupas darbinieki var sniegt vai pieņemt dāvanas vai viesmīlību, tomēr ir būtiski rūpīgi izvērtēt šādu situāciju kontekstu.
LABĀKĀ PRAKSE
-
Analizējiet sniegto vai pieņemto dāvanu vai viesmīlības kontekstu, vadoties pēc tālāk redzamajiem četriem kritērijiem;
-
Dodiet priekšroku reklāmas dāvanām vai tādām, kuru vērtība ir tikai simboliska;
-
Ja tas noderīgi vai izdevīgi uzņēmumam, profesionālu sanāksmju ietvaros "Groupe ADP" var finansēt transportu un apmešanās vietu;
-
Iekams sniedzat vai pieņemat dāvanas/viesmīlību vairāk nekā EUR 200 vērtībā, vienmēr lūdziet akceptu vadītājam.
PIESARGIETIES
-
Atturieties no jebkādām dāvanām vai viesmīlības, kas ārējam novērotājam var raisīt šaubas par devēja vai saņēmēja godīgumu;
-
Atturieties no jebkādām dāvanām vai viesmīlības, kas var ietekmēt objektīvu skatījumu uz jebkuriem lēmumiem, kas darbiniekam jāpieņem "Groupe ADP" interesēs.
STINGRI AIZLIEGTS
-
Pieņemt jebkādu naudas summu, tajā skaitā aizdevumu vai galvojumu, vai bezmaksas kustamo mantu vai īpašumu,aprīkojumu, braucienus vai citus pakalpojumus no trešās personas sev vai savai ģimenei, draugiem vai kolēģiem;
-
Pieņemt jebkāda veida dāvanas vai viesmīlību, kas jūs jebkādā veidā padara par parādnieku devēja priekšā;
-
Pieņemt jebkādu dāvanu vai viesmīlību stratēģiski nozīmīgā laikā (piemēram, piedaloties iepirkumos).
- Jautājiet Ētikas un atbilstības nodaļai, izmantojot platformu (https://alert.groupeadp.fr).
INDIKATORI
4 kritēriji konteksta analīzei
-
1
Vērsieties pie Juridisko lietu nodaļas, lai uzzinātu, vai vietējiem likumiem ir savas īpatnības.
-
2
Ņemiet vērā stratēģisko kontekstu, ja tāds ir: nepieņemiet un nepiedāvājiet dāvanas/viesmīlību, piedaloties iepirkumos, vēlēšanu, biznesa pārrunu laikā utt.
-
3
Saglabājiet profesionālu pieeju un neielauzieties privātajā dzīvē. Lūk, neprofesionālu situāciju piemēri:
-
jebkāda veida viesmīlība, iesaistot bērnus vai ģimenes locekļus, kam nav tieša sakara ar projektu.
-
Ja semināros un profesionālos pasākumos vairāk laika veltīts atpūtai nekā darbam.
-
4
Nosakiet, vai dāvanu/viesmīlības vērtība ir adekvāta.
-
Savstarpīguma tests: vai sava darba ietvaros esmu pilnvarots sniegt dāvanas/viesmīlību tādā pašā vērtībā?
-
Neatkarīgi no tā, vai dāvana/viesmīlība ir adekvāta, tā jāvērtē arī, vadoties pēc vietējiem likumiem un ienākumu līmeņa, kas ir īpaši svarīgs kritērijs, esot ārvalstīs. Piemēram, pieļaujami būtu 5 - 10% no vidējās algas konkrētajā valstī.
-
Nosakot vērtību, ņemiet vērā citas, jau iepriekš sniegtās dāvanas/viesmīlību (saskaitiet gada vai ceturkšņa griezumā - skatīt tālāk redzamo diagrammu).
KOPSAVILKUMS
INTEREŠU KONFLIKTU
ATPAZĪŠANA UN RISINĀŠANA
Interešu konflikti rodas, kad darbinieka vai viņam pietuvinātas personas personīgās intereses nonāk pretrunā ar darbinieka darba aprakstu vai uzdevumu, ko uzticējis uzņēmums. Vairs nevar paļauties, ka darbinieks pieņems objektīvus un profesionālus lēmumus. Lai arī interešu konflikts nav pārkāpums, tas bieži rodas sensitīvā situācijā, kas var novest pie faktiskiem pārkāpumiem.
Interešu konflikts var rasties jebkurā brīdī un situācijā: darījumos ar ārēju partneri, darba grupā, pieņemot darbā pazīstamu cilvēku utt.
LABĀKĀ PRAKSE
-
Pildiet savus darba pienākumus tikai un vienīgi uzņēmuma interesēs un nekad savu personīgo interešu dēļ;
-
Uzziniet, kā atpazīt potenciālu vai pieaugošu interešu konfliktu;
-
Ziņojiet par jebkuru faktisku vai iespējamu interešu konfliktu savam vadītājam vai ētikas un atbilstības speciālistam un kopīgi lemiet, kā vislabāk risināt situāciju, lai samazinātu risku attiecībā uz darbinieku un uzņēmumu.
PIESARGIETIES
-
Apzinieties, kuriem jūsu draugiem, ģimenes locekļiem vai darbiniekiem varētu būt biznesa vai personīgas attiecības vai pat finansiālas intereses saistībā ar "Groupe ADP" piegādātājiem, konkurentiem vai klientiem;
-
Dažās oficiālās situācijās (piemēram, ja jums ir ievēlēts mandāts), noteikti izvairieties no tādu lēmumu pieņemšanas, kas saistīti ar "Groupe ADP", tā filiālēm vai kopuzņēmumiem.
STINGRI AIZLIEGTS
-
Noklusēt interešu konfliktu, kas var kaitēt grupai vai darbiniekam.
Esmu iesaistīts piegādātāja atlases procesā. Mans brālis strādā uzņēmumā, kas pieteicies atlasei.
Kā rīkoties?
Atkarībā no tā, ko mans brālis dara konkrētajā uzņēmumā un kādas ir finansiālās likmes, var rasties interešu konflikts. Vienīgais veids, kā izšķirties, vai situācija ir pieņemama vai nē, ir to godīgi un atklāti pārrunāt savu vadītāju, lai rastu risinājumu, kas aizsargās jūs un "Groupe ADP".
Brīvajā laikā ieņemu priekšsēdētāja vietnieka amatu lidostas rajona iedzīvotāju biedrībā. Savā darbā "Groupe ADP" ietvaros esmu atbildīgs par darbu pie jauna starta ceļa projekta.
Kā rīkoties?
"Groupe ADP" ciena darbinieku privāto dzīvi un rosina viņus piedalīties kopienas dzīvē un asociācijās. Tomēr, ja domājat, ka jūsu iesaiste lidostas kaimiņu biedrībā izraisa vai var izraisīt "Groupe ADP" interešu konfliktu, jums par to jāinformē savs vadītājs. Jūsu vadītājs vai ētikas un atbilstības speciālists jums ieteiks labāko veidu, kā rīkoties tālāk.
PERSONAS DATU
UN INFORMĀCIJAS
AIZSARDZĪBA
Ikdienas darbībām "Groupe ADP" ietvaros nepieciešams koplietot un apstrādāt dažādus ar uzņēmumu saistītus datus. Šis informācijas korpuss ir vērtīgs līdzeklis. Ja dati noplūst, tiek apstrādāti nepareizi vai vāji pārvaldīti, uzņēmums nonāk riska stāvoklī.
Mūsu dati jāaizsargā, lai nodrošinātu uzņēmuma izaugsmi un konkurētspēju arī nākotnē. Būtiski, lai mēs aizsargātu un pārvaldītu grupas sensitīvos un konfidenciālos datus neatkarīgi no to veida, formas vai atrašanās vietas.
Tādēļ "Groupe ADP" izstrādājis grupas datu aizsardzības politiku*. Visi darbinieki ir atbildīgi par tās īstenošanu ikdienā un sistemātiski. Visiem darbiniekiem aktīvi jāiesaistās politikas īstenošanā.
ĪPAŠS GADĪJUMS
PERSONAS DATI
Par personas datiem tiek uzskatīta jebkāda informācija, ko var izmantot, lai identificētu konkrētu personu (piemēram, vārds un uzvārds) vai kas ļauj identificēt personu pēc vairāku datu sasaistes (tālruņa numurs, reģistrācijas kods, nozīmītes numurs utt.). Šo datu apakškopa tiek uzskatīta par sensitīviem jeb konfidenciāliem datiem (biometriskie dati, informācija par veselību utt.).
Izmantojot šādus personas datus, jāievēro visi spēkā esošie noteikumi, īpaši Eiropas Vispārīgās datu aizsardzības regula (VDAR).
SODI PAR PERSONAS DATU AIZSARDZĪBAS PĀRKĀPUMIEM SASKAŅĀ AR EIROPAS REGULU
Parasti pārkāpumi:
2% of the Group’s consolidated turnover. Applies to: breach of duty by the processing manager and sub-contractor, failure to comply with obligations by the company responsible for monitoring adherence to the code of conduct.
Pamatprincipu, personīgo tiesību vai saistību neievērošana datu pārsūtīšanas laikā uz citām valstīm vai starptautiskām organizācijām. Četri procenti no grupas iepriekšējā gada kopējā apgrozījuma.
LABĀKĀ PRAKSE
-
Darbojoties ar uzņēmuma datiem gan tā iekšienē, gan ārpus tā, ievērojiet vislielāko diskrētumu un konfidencialitāti;
-
Novērtējiet konkrētajā dokumentā ietvertās informācijas konfidencialitāti un uzrakstiet tās līmeni uz dokumenta, vadoties pēc grupas četru punktu konfidencialitātes skalas (publiska, ierobežota, konfidenciāla, īpaši konfidenciāla). Skatiet arī grupas datu aizsardzības politiku*;
-
Strādājot ar konfidenciālu informāciju, gādājiet par drošu apkārtējo vidi, izmantojiet tikai uzņēmuma aprīkojumu un nekādā gadījumā to nedariet publiskā vietā;
-
Paužot KONFIDENCIĀLU vai ĻOTI KONFIDENCIĀLU informāciju (mutiski, rakstiski vai elektroniskajā vidē), noteikti sarunājieties tikai ar pazīstamām un identificētām personām; ja šādas personas neietilpst "Groupe ADP" vai dati ir ĪPAŠI KONFIDENCIĀLI, noteikti noslēdziet konfidencialitātes līgumu;
-
Atkarībā no konfidencialitātes līmeņa uzglabājiet un iznīciniet jūsu rīcībā esošos dokumentus (slēdzams plaukts, papīra smalcinātājs utt.).
Personas datu aizsardzība
-
Uzsākot projektu, identificējiet personas datus, ar kuriem strādāsiet darba ietvaros;
-
Ievērojiet vietējos likumus un iekšējos noteikumus attiecībā uz datu aizsardzību (reģistrēt, ievākt...);
-
Jūsu datu aizsardzības darbībām jābūt proporcionālām datu konfidencialitātes līmenim, ieskaitot datu nodošanas gadījumus;
-
Tiklīdz dati vairs netiek izmantoti, izdzēsiet tos no sava personīgā datu nesēja.
PIESARGIETIES
-
Strādājot mājās, ievērojiet grupas vadlīnijas un noteikumus;
-
Ievērojiet grupas noteikumus, atrodoties komandējumā.
Personas datu aizsardzība
-
Ja jums rodas aizdomas vai jūs zināt par datu zādzību vai zudumu (piemēram, USB atmiņā) vai datu izmaiņām (piemēram, uzlaušanas rezultātā), nekavējoties informējiet par to juridisko nodaļu vai datu aizsardzības speciālistu vai IT speciālistu.
STINGRI AIZLIEGTS
-
Jebkādā veidā bez likumīga pamata un neveicot atbilstošus piesardzības pasākumus, izpaust jebkādu informāciju, dokumentus vai lietas, tajā skaitā aktuālos vai plānotos projektus vai pētījumus, proti, ražošanas, komerciālās, finanšu, tehniskās vai citas operācijas vai jebkādus noslēpumus un procesus saistībā ar jebkura "Groupe ADP" uzņēmuma darbību;
-
Izpaust specifisku informāciju sociālajos tīklos par projektiem, pie kuriem strādājat vai esat strādājis/-usi.
Personas datu aizsardzība
-
Neievērot vietējo tiesību aktu likumus vai iekšējās kārtības noteikumus attiecībā uz personas datu aizsardzību.
Datori un datu aizsardzība
PAROLES
Lietojiet sarežģītas paroles, izvairoties izmantot vienu paroli vairākās vietās, un nekādā gadījumā to neatklājiet
SAGLABĀŠANA UN REZERVĒŠANA
Saglabājiet darba datus tikai uzņēmuma datu nesējā
ATJAUNINĀJUMI
Pēc iespējas drīzāk uzstādiet atjauninājumus, ko jūsu ierīcēm pieprasa Informācijas sistēmu nodaļa
ZIBATMIŅA
Mēģiniet izvairīties no zibatmiņu/USB izmantošanas un nekādā gadījumā neuzglabājiet tajā konfidenciālus datus (pastāv liels zaudējumu vai ļaunprogrammatūras izplatīšanas risks); lai pārsūtītu failus, izmantojiet esoša uzņēmuma koplietošanas platformas rīku
E-PASTS
Par aizdomīgiem ziņojumiem informējiet savai par datu aizsardzību* atbildīgajai nodaļai un pārbaudiet visas saites un pielikumus, iekams noklikšķināt uz tiem
LEJUPIELĀDE
Ja šaubāties, palūdziet savai par datu aizsardzību* atbildīgajai nodaļai pārbaudīt lejupielādes saišu drošību
VIESABONĒŠANA
Nekādā gadījumā neglabājiet darba datus savā datorā; vienmēr izmantojiet glabāšanas iespējas, ko nodrošina uzņēmums, un izmantojiet privātuma filtrus.
DARBA NODALĪŠANA/ PERSONĪGAIS LIETOJUMS
Nodaliet darba lietojumu no personīgā, ieskaitot e-pastu, ierīces, glabāšanu utt.
ĻAUNPROGRAMMATŪRA
Ja novērojat ko neparastu savas darbstacijas darbībā, nekavējoties izslēdziet to un sazinieties ar IT atbalsta dienestu.
BRĪVAS KONKURENCES
PRINCIPU IEVĒROŠANA
Atklāta un netraucēta konkurence ir pamatprasība, lai uzturētu veselīgas un lojālas uzņēmuma attiecības.
Konkurences likums aizliedz taksāciju, dalīšanos ar līgumiem un stratēģisko informāciju konkurentu vidū, kā arī augstākstāvoša amata ļaunprātīgu izmantošanu.
Tas nosaka vienlīdzīgu attieksmi pret ekonomikas dalībniekiem, kas konkurē viena līguma ietvaros.
"Groupe ADP" savās attiecībās ar biznesa partneriem uzvedas, vadoties pēc lojalitātes, caurspīdīguma un nediskrimēšanas principiem.
Iegādes darījumos "Groupe ADP" ievēro ļoti specifiskus noteikumus, kas regulē oficiālus līgumus.
Neievērojot vai neizprotot šos noteikumus, darbiniekiem un uzņēmumam var tikt piemēroti nopietni administratīvi vai civili sodi vai pat kriminālsodi.
LABĀKĀ PRAKSE
-
Vienmēr izturieties pret saviem partneriem (piegādātājiem, klientiem, uzņēmumiem utt.) godīgi un sniedzot vienu informāciju visām interesētajām pusēm.
PIESARGIETIES
-
Ziņojiet savam vadītājam, ja jums ir aizdomas par aizliegtu slepenu norunu konkurentu vidū (piemēram, tādu iepirkumu solītāju vidū, kas nolēmuši iesaistīties taksācijā);
-
Nekādā gadījumā nepiedāvājiet zemākas cenas, atlaides vai jebkāda veida finansiālus labumus, neievērojot pareizo kārtību;
-
Ja šaubāties, konsultējieties ar savu vadītāju, Juridisko lietu nodaļu vai savu ētikas un atbilstības speciālistu, lai novērtētu jebkādu potenciālo risku un lemtu par turpmāko rīcību.
STINGRI AIZLIEGTS
-
Tieši vai netieši izpaust konkurējošajām lidostām stratēģisko informāciju;
-
Tieši vai netieši atvieglot konfidenciālās biznesa informācijas izpaušanu konkurējošu klientu, tirdzniecības operāciju dalībnieku vai piegādātāju vidū.
Kolēģis no citas lidostas konferencē man pateica, ka vēlētos ar mani parunāt par lidostas labāko praksi. Tā šķiet lieliska ideja, un mēs nolemjam ik mēnesi apmainīties ar informāciju e-pastā.
Vai tas ir pieļaujami?
Izpaust aktuālo vai nākotnes, specifisku un neapvienotu, konfidenciālu un neoficiālu biznesa informāciju saistībā ar komercnoslēpumu ir stingri aizliegts, un par to var saņemt disciplināro sodu. Šādi dati ietver cenu, izmaksu un uzņēmējdarbības politikas stratēģijas attiecībā uz citām aviolīnijām.
Apspriediet šo jautājumu ar Juridisko lietu nodaļu un uzklausiet tās padomu.
Tiek celta jauna aviolīnijas zona. Lai pēc iespējas labāk izmantotu resursus, tiek veikta iespēju izpēte par aviolīniju Y, kas tiks ierīkota šajā zonā.
Vai "Groupe ADP" būtu jāinformē aviolīnijas par šo projektu?
"Groupe ADP" drīkst pēc saviem ieskatiem brīvi veidot sev pieejamos lidostas objektus un telpas. Tomēr šādiem procesiem jānotiek saskaņā ar brīvās konkurences noteikumiem dažādu aviolīniju vidū. Tādēļ svarīgi konsultēties ar visām aviolīnijām, lai izvairītos no apsūdzībām favorītismā vai diskriminācijā.
SODI
Uzņēmumam
-
Līdz 10% no globālā konsolidētā apgrozījuma
-
Līguma vai strīdu noteikumu anulēšana
-
Prasības atlīdzināt kaitējumu un soda procentus
-
Izslēgšana no dalības iepirkumos
-
Kaitējums reputācijai
Darbiniekiem, kas ir tieši atbildīgi
-
Smagos gadījumos līdz četriem gadiem cietumā
-
75 000 eiro soda nauda
CIEŅA PRET MŪSU
DARBINIEKIEM,
KOLĒĢIEM UN PARTNERIEM
LABĀKĀ PRAKSE
-
Laipna un godīga attieksme pret saviem darbiniekiem un kolēģiem;
-
Tādas vides izveidošana, kas veicina uzticību un dialogu, lai labāk pārvaldītu sensitīvus jautājumus mūsu darba grupās. Piemēram, e-pasta saziņas vietā pēc iespējas drīzāk rosiniet tiešu diskusiju, rakstiet skaidras un pieklājīgas e-pasta vēstules, ierobežojiet e-pasta vēstuļu apjomu, kas sūtāms ārpus darba laika, izņemot ārkārtas situācijas;
-
Izrādiet cieņu: izturieties pret darba kolēģiem, partneriem un klientiem atbilstoši grupas galvenajām saistībām;
-
Vardarbības vai diskriminācijas gadījumos informējiet savu vadītāju vai ētikas un atbilstības speciālistu;
-
Lielos vilcienos informējiet mūsu partnerus par mūsu ētikas saistībām un esiet gatavs/-a apspriest ar viņiem šos jautājumus.
PIESARGIETIES
-
Centieties atpazīt mājienus un norādes, ka kolēģi, iespējams, jūtas neērti;
-
Atpazīstiet un risiniet jebkādus gadījumus, kuros mūsu partneri novirzās no mūsu ētikas principiem.
STINGRI AIZLIEGTS
-
Tieši vai netieši diskriminēt kādu, īpaši darbā pieņemšanas vai paaugstināšanas procesos;
-
Rīkoties tādā veidā, kas varētu izraisīt vardarbību vai seksuālu uzmākšanos.
Kolēģis nolēma neizvēlēties konkrētu piegādātāju, lai gan tas, kā šķiet, atbilst visām mūsu prasībām. Ņemot vērā biežos izteikumus no viņa puses, nojaušu, ka šim lēmumam ir saistība ar uzņēmuma vadītāja valstisko piederību.
Kā rīkoties?
Diskriminācija pēc ādas krāsas, valstiskās piederības vai tautības ir nepieļaujama un aizliegta. Jums par šo jautājumu jāziņo vadītājam, attiecīgajai personāldaļas kontaktpersonai vai savam ētikas un atbilstības speciālistam.
Mans tiešais vadītājs nemitīgi kritizē un noniecina kolēģa darbu, kā rezultātā kolēģis zaudējis pašapziņu, lai arī agrāk viņa kompetence tikusi novērtēta.
Ko es varu darīt?
Vadītāja darba pienākumos ietilpst savas darba grupas iedrošināšana un motivēšana, kas savukārt liek pret katru kolēģi izturēties objektīvi un taisnīgi. Vadītājs rāda piemēru, un viņam jāizturas pret savas darba grupas biedriem - gan atsevišķi, gan kā grupai - ar cieņu un vienlīdzību.
Ja esat liecinieks vai upuris emocionālas un/vai seksuālas vardarbības situācijā, neklusējiet. Lūdzu, izrunājiet šo jautājumu ar savu personāldaļas pārstāvi vai ētikas un atbilstības speciālistu.
SODI SASKAŅĀ AR FRANCIJAS LIKUMDOŠANU
DISKRIMINĀCIJA:
-
līdz trīs gadu cietumsods un naudas sods EUR 45 000 apmērā.
VARDARBĪBA:
-
līdz trīs gadu cietumsods un naudas sods EUR 45 000 apmērā.
RĪCĪBA SENSITĪVAS SITUĀCIJĀS
Ar ko jums runāt?
Un kā viņiem piekļūt?
Ja jums ir jautājumi vai vēlaties ziņot par ētikas kodeksa pārkāpumu, lūdzu, sazinieties ar:
-
1/
Saviem vadītājiem
-
2/
Uz jautājumu attiecināmā nodaļa: Personāldaļa, Juridisko lietu nodaļa utt.
-
3/
Ētikas un atbilstības speciālists, izmantojot trauksmes celšanas platformu tīmekļa vietnē https://alert.groupeadp.fr
(Skatīt arī Trauksmes celšanas līgumu)
Kāpēc izmantot trauksmes sistēmu?
Grupas tēlam ir nozīme tās izaugsmē un darba sniegumā. Grupas reputāciju ar saviem izteikumiem un uzvedību veido katrs darbinieks.
Ziņojot par jautājumiem, grupa izmanto progresīvu pieeju, vienlaikus aizsargājot savas un savu darbinieku intereses.
Vai, izmantojot trauksmes celšanas sistēmu, esmu aizsargāts/-a?
Sistēma radīta, lai aizsargātu trauksmes cēlēju un ļautu tam rīkoties pašaizliedzīgi, godprātīgi un personīgi pārzinot faktus, garantējot, ka trauksmes cēlēja identitāte un informācija paliek konfidenciālas. Trauksmes cēlējs tiek aizsargāts gan viņa/-s ziņojuma izmeklēšanas laikā, gan pēc tam. Ja tiek pārkāpta ar trauksmes celšanu saistītā konfidenciālā informācija, par to var tikt piemērotas sankcijas.
Trauksmes celšanas sistēmu ir tiesības izmantot ikvienam, nelūdzot vadītāja atļauju un viņu neinformējot. Jebkādi mēģinājumi iejaukties trauksmes celšanā vai to novērst var tikt sodīti.
Taču disciplināri pasākumi attiecināmi arī uz neadekvātu (ļaunprātīgu) trauksmes celšanas sistēmas lietojumu.
NODERĪGAS SAITES
Ētika un atbilstība "Group ADP" Ētikas kodeksa tīmekļa vietne
"Group ADP" Ētikas un atbalsta tīmekļa vietne
https://www.parisaeroport.fr/en/ group/group-strategy/ethics-and-compliance
Droši aiciniet partnerus un interesētās puses apmeklēt šo vietni, lai viņi uzzinātu vairāk par mūsu Uzvedības kodeksu.